Правила

Тарифы и расценки на услуги

Действующий ценник ЗАО TransTo будет предоставлен по запросу (мы подберем Вам самый лучший и дешевый вариант. Получив Ваш запрос, мы пришлем предложение, на основании которого Вы сможете выбрать наиболее подходящий для Вас вариант).

2. Выставление и оплата счетов-фактур

2.1. Счета-фактуры за транспортные услуги оплачиваются без всяких вычетов в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты выписки счета-фактуры (если заключен договор). А если Стороны не заключали договор, оплата производится сразу после оказания услуги (доставки груза(-ов)), но не позже чем на следующий день.

2.2. «Счет заказчику услуги» означает расходы, которые должен оплатить по счету заказчик услуги;

2.3 «Счет получателю услуги» означает расходы, которые должен оплатить по счету получатель. Если получатель отказывается платить, счет за перевозку автоматически выписывается заказчику;

2.4.«Третьему лицу» означает расходы, по которым счет выписывается другой стороне, которая не является заказчиком или получателем услуг. Выписка таких счетов невозможна;

2.5. На заказчика услуг всегда ложится обязанность по оплате всех услуг (расходов).

3. Подача и прием заказа на оказание услуг

3.1. Заказывая услугу, заказчик должен подать заявку по телефону, указанному в контактах по городам, или же по интернету www.transto.lt (запрос);

3.2. Во всех случаях в заявке должно быть указано:

  • Данные заказчика-наименование (имя, фамилия), адрес, контактное лицо, номер телефона, адрес электронной почты;
  • Информация о грузе (вес, объеми прочая информация, которая может влиять на выбор автомобиля)
  • Название услуги (перевозка груза, услуга грузчиков)
  • Нужное время и место оказания услуги, контактное лицо и номер телефона....
  • Заказчик может предоставить в заявке и прочую информацию, условия и требования в анкете, графе для информации;
  • Если заявка на оказание услуги подается не по телефону, а путем заполнения анкеты (запрос) www.transto.lt, мы свяжемся с Вами в течение 1 (одного) часа по электронной почте, телефону, в завивмости от указанного Вами в анкете способа связи;

4. Перечисленные далее предметы не принимаются для перевозки в какое бы то ни было место назначения:

  • Оружие и его части;
  • Взрывчатка и взрывчатые вещества;
  • Наркотические и психотропные вещества;
  • Живые животные и растения;
  • Деньги;
  • Человеческие останки или части тела;

5. Упаковка груза:

5.1 Все товары должны быть подготовлены и упакованы заказчиком для безопасной транспортировки;

5.2 Должны быть предоставлены необходимые документы (грузовые накладные)

6. Сроки оказания услуг

После подтверждения Вашего заказа мы информируем о точном времени приема и доставки груза;

7. Предъявление претензий:

7.1. Все претензии должны быть предъявлены в письменном виде в течение 7 рабочих дней;

7.2. Документы, необходимые для предъявления претензии:

  • Текст претензии, в котором должна быть изложена суть претензии, указана услуга, оказанная Вам ЗАО TransTo, и дата или подтверждение заказа;
transto fonas